Política de Devoluciones - Brooks Running México
En Brooks Running México, queremos que corras con total confianza; por ello, si tu calzado o equipo no cumple con tus expectativas, cuentas con 30 días naturales para realizar tu devolución de forma gratuita.
Verifica el estado del producto
Asegúrate de que los artículos estén en su empaque original, con etiquetas intactas y sin señales de uso en exteriores.
Solicita tu guía de retorno
Ingresa a tu cuenta de cliente o contacta a nuestro equipo de soporte para generar una guía de envío prepagada.
Prepara y entrega el paquete
Coloca el producto en una caja de cartón, pega la guía impresa y llévalo al centro de recolección de la paquetería asignada.
Recibe tu reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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